cs/fr
Product guideDodavatel nabízí 30denní období výnosu pro veškeré zboží. Pokud kupující není spokojený s žádným zbožím, může zboží z jakéhokoli důvodu vrátit.
Pokud chce kupující využít 30denní zásady vrácení, musí kupující kontaktovat dodavatele e-mailem na hush@quelldesign.com do 30 dnů od data, kdy byl doručen.
Kupující má právo učinit vlastní opatření, aby vrátil produkt zpět do našeho skladu, aby se zabránilo odpočtu vrácení peněz.
Kupující na náklady kupujícího musí zboží vrátit do 30 dnů od oznámení kupujícího dodavateli.
Během zpáteční cesty musí být zboží vráceno v původním obalu s odpovídajícím pojištěním a musí být ve stejném stavu, jako když byly vyslány dodavatelem.
Dodavatel očekává, že zboží bude vráceno v dobrém stavu. Do 30 dnů po návratu k dodavateli provedou dodavatel kontrolu, pokud jde o stav zboží.
Pokud je podmínka přijatelná, musí dodavatel dohodnout, že kupujícího vrátí do 30 dnů ode dne kontroly dodavatele. Vrácení peněz bude provedeno pomocí stejného způsobu platby, jakou kupující použil při nákupu zboží.
Pokud je podmínka nepřijatelná, dodavatel si vyhrazuje právo odečíst 15% poplatky za doplněk k pokrytí poplatků za přebalení a opravu.
Pokud kupující vrací jakékoli zboží z Norska nebo Švýcarska, dodavatel nevrátí žádné poplatky za clo placené při celním úřadu za počáteční přijetí zboží.
Kolik stojí výnosy?
Pokud potřebujete vrátit položku, protože je vadná, nebo kvůli něčemu, co jsme udělali špatně, vám za návratnost/sběr nebude účtovat účtování. Ale pokud vracíte položku, protože jste změnili názor, musíte zaplatit níže uvedené náklady. Pokud vrátíte celou svou objednávku, poskytneme vám plnou náhradu, včetně toho, co jste za doručení zaplatili, mínus vrácení nebo poplatek za sběr. Pokud vrátíte pouze některé z vašich objednávek, vrátíme za tyto položky a jejich doručení vrátíme pouze částku, vrátíme se za tyto položky a jejich doručení, Minus výnosy nebo poplatek za sběr. Pokud jste zaplatili celní poplatky, nebudeme jim to vrátit vrácení, pokud vrátíte položku kvůli změně mysli a nebudeme pokrýt žádné vrácené celní poplatky.
| Náklady na produkt *EX doručení | Sazba návratnosti UK | Sazba návratnosti Evropa |
|---|---|---|
| Telefonní buňka | £200 | £300 |
| Místnost středního zoomu | £400 | £500 |
| Velká místnost / zasedací místnost | £450 | £550 |
| Extra velké | £650 | £750 |
Jak mohou zákazníci vrátit vaše produkty?
• poštou
Jak zákazníci dostanou nástupní štítek?
• U vadných produktů: Stáhnout/tisk
• Pro lítost zákazníků: odpovědnost zákazníka
Jaký je poplatek za doplnění doplňování?
• Žádný poplatek za doplnění
Podmínky produktu, které umožňujeme návratnosti:
• Nové
Které okolnosti nabízíme návrat a vrácení peněz:
Špatný produkt:
Pokud zjistíte, že je vaše objednávka chybná, kontaktujte nás Pošta:
S fotografiemi nesprávného produktu budeme poskytovat nástupní přepravní štítek. Jakmile bude sledovat, budeme okamžitě odeslat výměnu produktu.
Škody a problémy
Prohlédněte si objednávku na příjem a okamžitě nás kontaktujte, pokud je položka vadná, poškozená nebo pokud obdržíte nesprávnou položku, abychom mohli problém vyhodnotit a napravit.
Výjimky / nevratné položky
Některé typy předmětů nelze vrátit, jako je zboží s kazíváním (jako je jídlo, květiny nebo rostliny), vlastní výrobky (jako jsou speciální objednávky nebo personalizované položky) a zboží osobní péče (jako jsou kosmetické výrobky). Rovněž nepřijímáme výnosy za nebezpečné materiály, hořlavé kapaliny nebo plyny. Pokud máte dotazy nebo obavy ohledně vaší konkrétní položky, kontaktujte prosím dotazy.
Bohužel nemůžeme přijmout výnosy na prodej nebo dárkové karty.
Výměny
Nejrychlejší způsob, jak zajistit, abyste získali to, co chcete, je vrátit položku, kterou máte, a jakmile je návrat přijat, proveďte samostatný nákup pro novou položku.
Vrácení peněz
Jakmile jsme obdrželi a zkontrolovali váš návrat, oznámíme vás, zda byla vrácení peněz schválena nebo ne. Pokud je schválen, budete automaticky vráceni na původní metodu platby. Nezapomeňte, že může vaše banka nebo společnost pro kreditní karty nějakou dobu trvat, než vrátí vrácení peněz.
Přeprava
Chcete -li vrátit svůj produkt, měli byste svůj produkt poslat na 1103 Kingsbury Avenue, Birmingham, Alabama 35213, USA.
Budete odpovědnost za úhradu za své vlastní náklady na přepravu za vrácení položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte vrácení peněz, náklady na vrácení budou odečteny z vaší vrácení peněz.