es/pl
Product guideEl proveedor ofrece un período de devolución de 30 días para todos los bienes. Si el comprador no está contento con ningún producto, puede devolver los productos por algún motivo.
Cuando el comprador desea aprovechar la política de devoluciones de 30 días, el comprador debe comunicarse con el proveedor por correo electrónico a hush@quelldesign.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que se entregó.
El comprador tiene derecho a hacer sus propios arreglos para devolver el producto a nuestro almacén para evitar la deducción del reembolso.
El comprador, a expensas del comprador, debe devolver los productos dentro de los 30 días posteriores a la notificación del comprador al proveedor.
Los bienes deben devolverse en el empaque original con un seguro adecuado durante el viaje de regreso y deben estar en las mismas condiciones que cuando fueron enviadas por el proveedor.
El proveedor espera que los productos sean devueltos en buenas condiciones. Dentro de los 30 días posteriores a su regreso al proveedor, el proveedor hará una inspección en la condición de los bienes.
Si la condición es aceptable, el proveedor debe hacer arreglos para reembolsar al comprador dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la inspección del proveedor. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que el comprador usó al comprar los bienes.
Si la condición es inaceptable, el proveedor se reserva el derecho de deducir una tarifa de reposición del 15% para cubrir los cargos por reempaquetado y reparación.
Cuando el comprador devuelva cualquier producto de Noruega o Suiza, el proveedor no reembolsará las tarifas de impuestos pagadas en la aduana por la recepción inicial de los bienes.
¿Cuánto cuestan las devoluciones?
Si necesita devolver un artículo porque es defectuoso o por algo que hemos hecho mal, no le cobraremos por la devolución/colección. Pero si devuelve un artículo porque ha cambiado de opinión, deberá pagar el costo mencionado a continuación. Si devuelve todo su pedido, le daremos un reembolso completo, incluido lo que pagó por la entrega, menos las devoluciones o la tarifa de cobro. Si solo devuelve algunos de sus pedidos, reembolsaremos esos artículos y su entrega, menos las devoluciones o la tarifa de cobro. Si usted no les ha pagado tarifas aduaneras, no los reembolsaremos si devuelve un artículo debido a un cambio de opinión y no cubriremos ningún cargo de aduana de devolución.
| Costo del producto *EXTRING | Tasa de devolución del Reino Unido | Tasa de devolución de Europa |
|---|---|---|
| Cabina telefónica | £200 | £300 |
| Habitación de zoom medio | £400 | £500 |
| Gran sala de zoom / sala de reuniones | £450 | £550 |
| Extra grande | £650 | £750 |
¿Cómo pueden los clientes devolver sus productos?
• por correo
¿Cómo obtendrán los clientes la etiqueta de regreso?
• Para productos defectuosos: descargar/imprimir
• Para el remordimiento del cliente: responsabilidad del cliente
¿Cuál es la tarifa de reposo?
• No hay tarifa de reposición
Las condiciones del producto que permitimos para devoluciones:
• Nuevo
¿Qué circunstancias ofrecemos Returnd y reembolso:
Producto incorrecto:
Si descubre que su pedido es defectuoso, comuníquese con nosotros Correo:
Con fotos del producto incorrecto, proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución. Una vez que se rastree, enviaremos un reemplazo de un producto de inmediato.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido en la recepción y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el elemento incorrecto, para que podamos evaluar el problema y hacerlo bien.
Excepciones / elementos no retirables
No se pueden devolver ciertos tipos de artículos, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos retornos para materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Desafortunadamente, no podemos aceptar los retornos a la venta artículos o tarjetas de regalo.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene, y una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente su método de pago original. Recuerde que puede tomar un tiempo para que su banco o compañía de tarjetas de crédito procese y publique el reembolso también.
Envío
Para devolver su producto, debe enviar su producto a 1103 Kingsbury Avenue, Birmingham, Alabama 35213, Estados Unidos.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío por devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.