fi/de
Product guideToimittaja tarjoaa 30 päivän palautusjakson kaikille tavaroille. Jos ostaja ei ole tyytyväinen tavaroihin, he voivat palauttaa tavarat mistä tahansa syystä.
Jos ostaja haluaa hyödyntää 30 päivän palautuskäytäntöä, ostajan on otettava yhteyttä toimittajaan sähköpostitse osoitteeseen hush@quelldesign.com 30 päivän kuluessa sen toimittamisesta.
Ostajalla on oikeus tehdä omat järjestelyt palauttaakseen tuotteen takaisin varastoomme palautuksen vähentämisen välttämiseksi.
Ostajan on palautettava tavarat 30 päivän kuluessa ostajan ilmoituksesta toimittajalle.
Tavarat on palautettava alkuperäisessä pakkauksessa, jolla on riittävä vakuutus paluumatkan aikana, ja sen on oltava samassa kunnossa kuin silloin, kun toimittaja lähetti ne.
Toimittaja odottaa, että tavarat palautetaan hyvässä kunnossa. 30 päivän kuluessa palautumisestaan toimittajalle toimittaja tekee tarkastuksen tavaroiden kunnosta.
Jos ehto on hyväksyttävä, toimittajan on tehtävä järjestelyt ostajan palauttamiseksi 30 päivän kuluessa toimittajan tarkastuspäivästä. Palautukset tehdään samalla maksutapalla, jota ostaja käytti tavaroiden ostaessaan.
Jos ehtoa ei voida hyväksyä, toimittaja pidättää oikeuden vähentää 15%: n uusintamaksua pakkaamisesta ja korjaamisesta koskevien maksujen kattamiseksi.
Jos ostaja palauttaa tavaroita Norjasta tai Sveitsistä, toimittaja ei palauta tullimaksuja tavaroiden alkuperäisestä vastaanottamisesta.
Paljonko tuotot maksavat?
Jos joudut palauttamaan esine, koska se on viallinen, tai jotain, jonka olemme tehneet väärin, emme veloita sinua palautuksesta/kokoelmasta. Mutta jos palautat tuotteen, koska olet muuttanut mieltäsi, sinun on maksettava alla olevat kustannukset. Jos palautat koko tilauksesi, annamme sinulle täyden hyvityksen, mukaan lukien se, mitä maksit toimituksesta, vähennettynä palautuksista tai keräysmaksusta. miinus palautus- tai keräysmaksu. Jos olet maksanut tullimaksuja, emme palauta näitä, jos palautat tuotteen mielenmuutoksen vuoksi, emmekä kata mitään palautustullimaksuja.
| Tuotekustannukset *ex toimitus | Palautusaste uk | Palautusaste Eurooppa |
|---|---|---|
| Puhelinkoppi | £200 | £300 |
| Keskitason zoom -huone | £400 | £500 |
| Suuri zoom -huone / kokoushuone | £450 | £550 |
| Erittäin suuri | £650 | £750 |
Kuinka asiakkaat voivat palauttaa tuotteesi?
• postitse
Kuinka asiakkaat saavat palautusmerkin?
• Vialliset tuotteet: Lataa/tulosta
• Asiakkaiden katumusta varten: asiakasvastuu
Mikä on uusintamaksu?
• Ei uusintamaksua
Tuotteen olosuhteet, jotka sallimme palautuksen:
• Uusi
Mitä olosuhteita tarjoamme palautusta ja palautusta:
Väärä tuote:
Jos huomaat, että tilauksesi on virheellinen, ota meihin yhteyttä Posti:
Valokuvien kanssa väärästä tuotteesta toimitamme palautusmerkinnän. Kun se on seurannut, lähetämme tuotteen heti.
Vahingot ja kysymykset
Tarkista tilauksesi vastaanotossa ja ota meihin heti, jos esine on viallinen, vaurioitunut tai jos saat väärän kohteen, jotta voimme arvioida ongelman ja tehdä sen oikein.
Poikkeuksia / palauttamattomia esineitä
Tietyn tyyppisiä esineitä ei voida palauttaa, kuten pilaantuvat tavarat (kuten ruoka, kukat tai kasvit), räätälöityjä tuotteita (kuten erityisiä tilauksia tai henkilökohtaisia tuotteita) ja henkilökohtaisen hoidon tavaroita (kuten kauneustuotteita). Emme myöskään hyväksy palautuksia vaarallisista materiaaleista, palavista nesteistä tai kaasuista. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tuotteestasi.
Valitettavasti emme voi hyväksyä myyntituotteita tai lahjakortteja.
Vaihto
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi palauttaaksesi tuotteesi, ja kun palautus on hyväksytty, tee erillinen osto uudelle tuotteelle.
Palautukset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, ja ilmoitamme sinulle, onko hyvitys hyväksytty vai ei. Jos hyväksyt, sinut palautetaan automaattisesti alkuperäisellä maksutapaasi. Muista, että pankki- tai luottokorttiyhtiösi voi viedä jonkin aikaa myös palautuksen käsittelemiseen ja lähettämiseen.
Kuljetus-
Palauttaaksesi tuotteesi, sinun tulee lähettää tuotteesi osoitteeseen 1103 Kingsbury Avenue, Birmingham, Alabama 35213, Yhdysvallat.
Olet vastuussa omien lähetyskustannusten maksamisesta tuotteen palauttamisesta. Toimituskustannukset eivät palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuskulut vähennetään palautuksestasi.