cs/fi
Product guideZásady vrácení peněz
Pokud chce kupující využít 30denní zásady vrácení, musí kupující kontaktovat dodavatele e-mailem na hush@quelldesign.com do 30 dnů od data dodání; Produkt nesmí být rozbalen nebo použit.
Kupující na náklady kupujícího musí zboží vrátit do 30 dnů od oznámení kupujícího dodavateli; Uspořádejte prosím zákaznickou podporu.
Zboží musí být vráceno v původním obalu s přiměřeným pojištěním během zpáteční cesty a ve stejném stavu, jako když byly vyslány dodavatelem.
Dodavatel očekává, že zboží bude vráceno v dobrém stavu. Do 30 dnů po návratu k dodavateli dodavatel zkontroluje stav zboží.
Pokud je podmínka přijatelná, musí dodavatel dohodnout, že kupujícího vrátí do 30 dnů ode dne kontroly dodavatele. Vrácení peněz bude provedeno pomocí stejného způsobu platby, jakou kupující použil při nákupu zboží.
Pokud je podmínka nepřijatelná, dodavatel si vyhrazuje právo odečíst poplatek za doplnění 15–50% na pokrytí poplatků za přebalení a opravu.
Pokud kupující vrací jakékoli zboží z Norska nebo Švýcarska, dodavatel nevrátí žádné poplatky za povinnost zaplacené za celní celní úpravy za počáteční přijetí zboží.
Kolik stojí výnosy?
Pokud vrátíte položku, protože jste změnili názor, musíte zaplatit níže uvedené náklady. Pokud vrátíte celou objednávku, poskytneme vám plnou náhradu, kromě toho, co jste zaplatili za dodání, mínus výnosy nebo poplatek za sběr. Pokud vrátíte pouze některé z vašich objednávek, vrátíme tyto položky a jejich doručení mínus výnosy nebo poplatek za sběr. Pokud jste vyplatili celní poplatky, nebudeme jim to vrátit.
Quell Design má 3 úrovně QC prostřednictvím procesu výroby a balení ve velmi vzácné šanci, že malé části chybí, pošleme část z našeho hlavního skladu (Španělsko) nebo přímo z naší továrny a nebudeme odpovědní za žádnou náhradu Vzhledem k vzniklým nákladům na instalaci nebo termíny projektu jakéhokoli formuláře.
| Náklady na produkt *EX doručení | Sazba návratnosti UK | Sazba návratnosti Evropa |
|---|---|---|
| Telefonní buňka | £200 | £300 |
| Místnost středního zoomu | £400 | £500 |
| Velká místnost / zasedací místnost | £450 | £550 |
| Extra velké | £650 | £750 |
Jak mohou zákazníci vrátit vaše produkty?
• poštou:- hush@quelldesign.com
Jak zákazníci dostanou nástupní štítek?
• prostřednictvím e -mailu
Jaký je poplatek za doplnění doplňování?
• Žádný poplatek za doplnění *T & CS se použijí
Podmínky produktu, které umožňujeme návratnosti:
• Nové
Za kterých okolností nabízíme návratnost a náhrady:
Špatný produkt:
Pokud zjistíte, že je vaše objednávka chybná, kontaktujte nás s námi poštou:hush@quelldesign.com
S fotografiemi poškrábané / nesprávné části poskytneme část.
Škody a problémy
Prohlédněte si objednávku na příjem a kontaktujte nás okamžitě, pokud je položka vadná nebo poškozená nebo pokud jste obdrželi nesprávnou položku, abychom mohli problém vyhodnotit a napravit.
Vrácení peněz
Jakmile jsme obdrželi, oznámíme vás a zkontrolujeme váš návrat a dáme vám vědět, zda byla vrácení peněz schváleno nebo ne. Pokud je schválen, budete automaticky vráceni na původní metodu platby. Nezapomeňte, že může vaše banka nebo společnost pro kreditní karty nějakou dobu trvat, než vrátí vrácení peněz.
Přeprava
Chcete -li vrátit produkt, měli byste nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu, e -mailu, jak je níže nebo na stránce Kontaktujte.
Budete zodpovědní za své náklady na přepravu za vrácení položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte vrácení peněz, náklady na vrácení budou odečteny z vaší vrácení peněz.