da/ie
Product guideRefusionspolitik
Hvor køberen ønsker at drage fordel af 30-dages returpolitik, skal køberen kontakte leverandøren via e-mail på hush@quelldesign.com inden for 30 dage efter leveringsdatoen; Produktet må ikke pakkes eller bruges.
Køberen skal på køberens regning returnere varerne inden for 30 dage efter købers anmeldelse til leverandøren; Arranger venligst kundesupport.
Varer skal returneres i den originale emballage med tilstrækkelig forsikring under returrejsen og i samme stand som da de blev sendt af leverandøren.
Leverandøren forventer, at varerne returneres i god stand. Inden for 30 dage efter deres tilbagevenden til leverandøren vil leverandøren inspicere varerne.
Hvis betingelsen er acceptabel, skal leverandøren træffe aftaler for at tilbagebetale køberen inden for 30 dage efter datoen for leverandørens inspektion. Restitutioner foretages ved hjælp af den samme betalingsmetode, som køberen brugte, når han købte varerne.
Hvis betingelsen er uacceptabel, forbeholder leverandøren sig retten til at trække et gebyr på 15-50% til at dække gebyrer for ompakning og reparation.
Hvor køberen vender tilbage til varer fra Norge eller Schweiz, refunderer leverandøren ikke nogen toldgebyrer, der betales til told for den indledende modtagelse af varerne.
Hvor meget koster afkast?
Hvis du returnerer en vare, fordi du har ændret mening, skal du betale de omkostninger, der er noteret nedenfor. Hvis du returnerer hele din ordre, giver vi dig en fuld refusion, ikke inklusive det, du betalte for levering, minus afkastet eller indsamlingsgebyret. Hvis du kun returnerer nogle af dine ordrer, refunderer vi disse varer og deres levering minus afkastet eller indsamlingsgebyret. Hvis toldafgifter er blevet betalt af dig, refunderer vi ikke disse.
Quell Design Har 3 niveauer af QC gennem fremstillings- og pakningsprocessen, i den meget sjældne chance for, at de små dele mangler, vil vi sende delen fra vores vigtigste lager (Spanien) eller direkte fra vores fabrik, og vi er ikke ansvarlige for nogen kompensation På grund af afholdte installationsomkostninger eller projektfrister i enhver form.
| Produktomkostninger *Ex levering | Returrate UK | Returrate Europe |
|---|---|---|
| Telefonbås | £200 | £300 |
| Medium zoomrum | £400 | £500 |
| Stort zoomrum / mødelokale | £450 | £550 |
| Ekstra stor | £650 | £750 |
Hvordan kan kunder returnere dine produkter?
• via mail:- hush@quelldesign.com
Hvordan får kunderne returmærket?
• via e -mail
Hvad er genopfyldningsgebyret?
• Intet genopfyldningsgebyr *T & CS gælder
De produktforhold, som vi tillader afkast:
• Ny
Under hvilke omstændigheder tilbyder vi afkast og refusion:
Forkert produkt:
Hvis du opdager, at din ordre er mangelfuld, skal du kontakte os Mail:hush@quelldesign.com
Med fotos af den ridset / forkerte del leverer vi delen.
Skader og problemer
Kontroller venligst din ordre ved modtagelse, og kontakt os med det samme, hvis varen er defekt eller beskadiget, eller hvis du har modtaget den forkerte vare, så vi kan evaluere problemet og gøre det rigtigt.
Restitutioner
Vi vil underrette dig, når vi har modtaget og inspiceret dit afkast og fortæller dig, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis det godkendes, refunderes du automatisk på din oprindelige betalingsmetode. Husk, at det kan tage tid for din bank eller kreditkortselskab at behandle og sende refusionen.
Forsendelse
For at returnere dit produkt skal du kontakte os via live chat, e -mail som nedenfor eller kontakt os -siden.
Du er ansvarlig for dine forsendelsesomkostninger til returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refusion, trækkes omkostningerne ved returforsendelse fra din refusion.