FAQ

Nous en avons certainement ! Nous avons donné à des centaines de clients le Sound Pod qu'ils souhaitaient au prix qu'ils désiraient. Vous voulez voir ce que quelques-uns d'entre eux ont à dire ? Rendez-vous sur nos avis pour voir leurs mots par vous-même.

Une des raisons pour lesquelles vous pourriez faire vos achats chez nous est que vous reconnaissez la qualité supérieure de nos pièces. Et tout comme nous voulons que nos Office Sound Pods soient les meilleurs que vous puissiez trouver, nous voulons que notre promesse envers vous soit également supérieure. C'est pourquoi, alors que la plupart des entreprises n'offrent qu'une garantie de 2 ans, nous offrons une garantie de 5 ans pour la structure et de 2 ans pour la garantie des fabricants électriques. *Conditions s'appliquent.

Bien sûr, nous serions ravis de vous faire visiter nos pods acoustiques. Actuellement, nous avons le S (Solo) Phone Booth et le Creative Pod dans notre bureau de Beaconsfield.

Un peu de patience et quelques compétences, c'est beaucoup plus facile à assembler à deux. Tous les outils sont inclus dans le contenu de votre boîte. Veuillez suivre les PDF et vidéos d'assemblage. Alternativement, veuillez nous contacter directement pour un devis d'assemblage.

Oui, vous pouvez, les propriétés acoustiques de votre pod acoustique sont très importantes pour nous. Nous avons passé beaucoup de temps à tester nos pods sonores pour leur mobilité. Les pods peuvent être soit démontés, soit manœuvrés autour du bureau avec nos kits de déménagement, disponibles dans la section accessoires.

Quell Design offre des pods / cabines acoustiques de la plus haute qualité ainsi que des accessoires. Actuellement, nous proposons 5 modèles différents ainsi que des accessoires pour des environnements de travail créatifs et ciblés, principalement pour le marché B2B.

Comme nos produits sont classés comme des pièces de mobilier mobiles, ils ne nécessitent pas de certification de résistance au feu de 30 minutes. Cependant, comme nous avons eu des questions sur les installations dans le passé, nous avons pré-découpé les cabines pour garantir qu'elles peuvent être connectées à un système de sprinkleur et à un système d'alarme incendie si nécessaire dans un projet.

De la chaîne d'approvisionnement, de la production jusqu'au moment où il arrive dans notre entrepôt, le produit a été contrôlé et testé à plusieurs étapes. Avec un alliage aéronautique, du verre utilisé de manière similaire dans les trains à grande vitesse et un système de fixation et d'assemblage technologiquement avancé. Nous garantissons une satisfaction à 100%.

Non, nous livrons comme d'habitude. Alors que nous naviguons dans cette période incertaine, nous voulons que vous sachiez que nous faisons tout notre possible pour garder notre personnel et nos clients en sécurité. Quell Design est ouvert, et nous livrons comme d'habitude. Nous avons mis en place de nouvelles mesures pour protéger notre personnel d'entrepôt, y compris des processus d'hygiène renforcés, des quarts de travail séparés et la distanciation sociale, et nous avons introduit la livraison sans contact. Daté du 02/01/2022

Une fois que votre produit est prêt à être livré à votre adresse d'expédition, notre équipe logistique vous contactera pour vous informer des jours où ils livreront dans votre région et pour déterminer quand cela vous convient le mieux. Veuillez noter que ces articles sont livrés sur une palette, veuillez prendre en compte le point d'accès, l'accès à l'ascenseur et la possibilité d'espace pour réellement assembler le produit.

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, il s'agit d'une livraison uniquement au bord du trottoir, pour un auto-assemblage. Pour l'assemblage, veuillez nous contacter directement pour un devis. Soyez prêt à répondre à des questions sur l'accès à la livraison, l'accès au bureau à assembler, l'espace d'ascenseur, le stationnement / les restrictions de livraison. Meilleur moment de la journée, meilleur jour de la semaine pour la livraison.

Le prix de nos cabines acoustiques est déjà de 30 à 50 % inférieur aux prix de nos concurrents. C'est super. Mais cela implique peu de marge pour des réductions et nous ne pouvons pas offrir de réductions sur de petites quantités.