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Product guidePolitica di rimborso
Laddove l'acquirente desidera trarre vantaggio dalla politica di restituzione di 30 giorni, l'acquirente deve contattare il fornitore via e-mail all'indirizzo hush@quelldesign.com entro 30 giorni dalla data di consegna; Il prodotto non deve essere disimballato o utilizzato.
L'acquirente, a spese dell'acquirente, deve restituire la merce entro 30 giorni dalla notifica dell'acquirente al fornitore; Si prega di organizzare l'assistenza clienti.
Le merci devono essere restituite nella confezione originale con un'assicurazione adeguata durante il viaggio di ritorno e nelle stesse condizioni di quando sono state spediti dal fornitore.
Il fornitore prevede che la merce venga restituita in buone condizioni. Entro 30 giorni dal loro ritorno al fornitore, il fornitore ispezionerà le condizioni della merce.
Se la condizione è accettabile, il fornitore deve prendere accordi per rimborsare l'acquirente entro 30 giorni dalla data dell'ispezione del fornitore. I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente durante l'acquisto della merce.
Se la condizione è inaccettabile, il fornitore si riserva il diritto di detrarre una commissione di rifornimento del 15-50% per coprire gli addebiti per il riconfezionamento e la riparazione.
Laddove l'acquirente stia restituendo qualsiasi merce dalla Norvegia o dalla Svizzera, il fornitore non rimborserà alcuna commissione di dazi pagata a dogana per la ricezione iniziale della merce.
Quanto costano i resi?
Se stai restituendo un articolo perché hai cambiato idea, devi pagare il costo indicato di seguito. Se restituisci il tuo intero ordine, ti daremo un rimborso completo, esclusi ciò che hai pagato per la consegna, meno i rendimenti o la tassa di raccolta. Se restituisci solo alcuni dei tuoi ordini, rimborseremo quegli articoli e la loro consegna meno i rendimenti o la quota di raccolta. Se le commissioni doganali sono state pagate da te, non li rimborseremo.
Quell Design ha 3 livelli di QC attraverso il processo di produzione e imballaggio, nella possibilità molto rara che mancano le piccole parti invieremo la parte dal nostro magazzino principale (Spagna) o direttamente dalla nostra fabbrica, e non saremo responsabili per alcuna compensazione a causa dei costi di installazione sostenuti o delle scadenze di progetto di qualsiasi forma.
| Costo del prodotto *Ex consegna | Tasso di restituzione uk | Tasso di ritorno in Europa |
|---|---|---|
| Cabina telefonica | £200 | £300 |
| Stanza di zoom medio | £400 | £500 |
| Grande sala zoom / sala riunioni | £450 | £550 |
| Extra grande | £650 | £750 |
In che modo i clienti possono restituire i tuoi prodotti?
• Per posta:- hush@quelldesign.com
In che modo i clienti riceveranno l'etichetta di reso?
• via e -mail
Qual è la tassa di rifornimento?
• Nessuna tassa di rifornimento *T&CS si applica
Le condizioni del prodotto che consentiamo i resi:
• Nuovo
In quali circostanze offriamo resi e rimborsi:
Prodotto sbagliato:
Se scopri che il tuo ordine è imperfetto, ti preghiamo di contattarci con noi posta:hush@quelldesign.com
Con le foto della parte graffiata / sbagliata, forniremo la parte.
Danni e problemi
Si prega di ispezionare l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso o danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato in modo da poter valutare il problema e farlo bene.
Rimborsi
Ti avviseremo una volta che avremo ricevuto e ispezionato il tuo ritorno e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Ricorda che può richiedere del tempo perché la tua banca o la società di carte di credito possa elaborare e pubblicare il rimborso.
Spedizione
Per restituire il tuo prodotto, dovresti contattarci tramite chat live, e -mail come di seguito o la pagina di contatto.
Sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di reso verrà detratto dal rimborso.