Polityka Zwrotów
W przypadku, gdy kupujący chce skorzystać z 30-dniowej zasady zwrotu, kupujący musi skontaktować się z dostawcą e-mailem pod adresem hush@quelldesign.com w ciągu 30 dni od daty dostawy; Produkt nie może być rozpakowywany ani używany.
Kupujący, na koszt kupującego, musi zwrócić towar w ciągu 30 dni od powiadomienia kupującego do dostawcy; Umów się z obsługą klienta.
Towary muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu z odpowiednim ubezpieczeniem podczas podróży powrotnej i w takim samym stanie, jak w przypadku wysłania przez dostawcę.
Dostawca oczekuje, że towary zostaną zwrócone w dobrym stanie. W ciągu 30 dni od powrotu do dostawcy dostawca sprawdzi stan towarów.
Jeśli warunek jest dopuszczalny, dostawca musi złożyć uzgodnienie, aby zwrócić kupującemu w ciągu 30 dni od daty kontroli dostawcy. Zwroty zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, którą kupujący użył przy zakupie towaru.
Jeśli warunek jest niedopuszczalny, dostawca zastrzega sobie prawo do odliczenia 15-50% opłaty za uzupełnienie uzupełnień w celu pokrycia opłat za przepakowanie i naprawę.
Jeżeli kupujący zwraca wszelkie towary z Norwegii lub Szwajcarii, dostawca nie zwróci żadnych opłat za cło, które udziela zapłaconych za celne otrzymanie towarów.
Ile kosztuje zwrot?
Jeśli zwracasz przedmiot, ponieważ zmieniłeś zdanie, musisz zapłacić koszty wymienione poniżej. Jeśli zwrócisz całe zamówienie, damy Ci pełny zwrot pieniędzy, nie uwzględniając tego, co zapłaciłeś za dostawę, minus zwrot lub opłatę pobierania. Jeśli zwrócisz tylko niektóre z swoich zamówień, zwrócimy te przedmioty i ich dostawę minus zwrotu lub opłaty pobierania. Jeśli opłaty celne zostały przez ciebie uiszczone, nie zwrócimy ich.
Quell Design ma 3 poziomy QC poprzez proces produkcji i pakowania, w bardzo rzadkiej szansie, że brakuje małych części, wyślemy część z naszego głównego magazynu (Hiszpania) lub bezpośrednio z naszej fabryki, i nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakąkolwiek rekompensatę Z powodu poniesionych kosztów instalacji lub terminów projektu dowolnej formy.
Koszt produktu *dostawa ex | Stopa zwrotu uk | Stopa zwrotu Europa |
---|---|---|
Booth telefoniczny | £200 | £300 |
Pokój średniego zoomu | £400 | £500 |
Duży pokój zoomu / sala konferencyjna | £450 | £550 |
Bardzo duży | £650 | £750 |
Jak klienci mogą zwrócić Twoje produkty?
• pocztą:- hush@quelldesign.com
W jaki sposób klienci otrzymają etykietę powrotną?
• Za pośrednictwem poczty elektronicznej
Jaka jest opłata za uzupełnienie?
• Brak opłaty za uzupełnienie *obowiązują t & cs
Warunki produktu, które pozwala na zwroty:
• Nowy
W jakich okolicznościach oferujemy zwroty i zwroty:
Niewłaściwy produkt:
Jeśli odkryjesz, że Twoje zamówienie jest wadliwe, skontaktuj się z USA pocztą:hush@quelldesign.com
Z zdjęciami porysowanej / niewłaściwej części zapewnimy część.
Szkody i problemy
Sprawdź zamówienie po przyjęciu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy lub uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.
Zwroty
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu twojego zwrotu i poinformujemy, że zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, zostaniesz automatycznie zwrócony na oryginalną metodę płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i opublikowanie zwrotu pieniędzy może zająć trochę czasu.
Wysyłka
Aby zwrócić swój produkt, powinieneś skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu na żywo, e -mailem jak poniżej lub na stronie skontaktuj się z nami.
Będziesz odpowiedzialny za koszty wysyłki za zwrot przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od zwrotu.